Tutto quello che vuoi sapere su prodotti, ordini e assistenza
CompaMed distribuisce dispositivi medico-ospedalieri destinati a tre principali settori di mercato: Hospital & Infection Control (sala operatoria, degenza, sterilizzazione), Critical & Home Care (homecare, case di riposo, emergenza) e Oculistica.
CompaMed opera esclusivamente sul territorio dell'Emilia-Romagna, garantendo un servizio capillare sia per la fornitura dei prodotti che per l'assistenza tecnica.
È possibile richiedere un preventivo compilando il modulo contatti disponibile sul sito, scrivendo a info@compamed.com oppure contattando telefonicamente il numero +39 0547 676710. Il nostro team si impegna a rispondere entro 48 ore lavorative.
CompaMed lavora principalmente con strutture sanitarie, ospedali, case di cura e professionisti del settore. Per alcune categorie di prodotti ad uso homecare, è possibile l'acquisto anche da parte di privati e aziende.
I tempi di consegna variano in base al prodotto richiesto e alla relativa disponibilità di magazzino: per gli articoli pronti a stock sono generalmente compresi tra 3 e 7 giorni lavorativi, mentre per ordini speciali o personalizzati i tempi possono estendersi. Consigliamo di verificare la disponibilità al momento dell'ordine.
Sì, CompaMed dispone di un servizio di assistenza tecnica qualificata per manutenzione, riparazione e installazione dei dispositivi venduti, con oltre 100 manutenzioni attive sul territorio.
Sì, CompaMed è certificata UNI EN ISO 9001:2015 e tutti i dispositivi distribuiti sono conformi alle normative europee vigenti in materia di dispositivi medici, inclusa la marcatura CE.
Ogni prodotto è coperto da garanzia secondo le condizioni previste dal produttore, generalmente pari a 12 mesi. Per informazioni specifiche su un determinato prodotto, vi invitiamo a contattarci direttamente.
Sì, offriamo contratti di manutenzione programmata, pensati per garantire il corretto funzionamento dei dispositivi nel tempo e ridurre il rischio di guasti e fermi macchina.
Sì, presso la nostra sede è disponibile uno showroom visitabile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00. È sufficiente concordare un appuntamento con un nostro referente.
Sì, offriamo supporto e formazione dedicata al personale sanitario per un utilizzo corretto delle apparecchiature acquistate, garantendo sicurezza ed efficienza fin dal primo utilizzo.
Gli uffici CompaMed sono aperti dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30.
Oltre alla vendita, per alcune categorie di prodotti offriamo anche la modalità noleggio/service, come ad esempio il noleggio di carrozzine Wheelshare.
Molti dei nostri prodotti presentano le predisposizioni tecniche richieste per rientrare in agevolazioni come la Nuova Sabatini, Industria 4.0 o l'iperammortamento. Su richiesta, possiamo fornire l'elenco delle attrezzature idonee a tali requisiti. Resta inteso che l'effettivo accesso all'agevolazione non dipende esclusivamente dalle caratteristiche del prodotto, ma deve essere verificato e asseverato dal consulente di riferimento del cliente.
Il nostro Team è a tua disposizione!